O site https://institutodaprostatadeguimaraes.pt/ respeita a privacidade de todos os visitantes e utilizadores deste website e compromete-se a proteger as informações pessoais caso o visitante / utilizador decida partilhar. Algumas secções e /ou funcionalidades deste website podem ser acedidas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do visitante.
No entanto, quando for necessária a recolha de informação pessoal para disponibilizar serviços ou quando cada visitante decidir fornecer alguns dos seus dados pessoais, a utilização daquela informação e daqueles dados será efetuada no cumprimento Regulamento Geral da sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016) de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos.
A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é o Instituto da Próstata de Guimarães.
No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos apenas a funcionários administrativos do IPG, tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução de contacto para marcação de consulta ou prestar informação sobre qualquer tema pedido pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.
O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos do RGPD, o direito de informação, acesso, retificação, oposição, apagamento e portabilidade de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito para a seguinte morada Rua Teixeira Pascoais, nº 211 – Sala 9, Azurém, 4800-073 Guimarães, ou através do seguinte email geral@institutodaprostatadeguimaraes.pt.
- Uso de «Dados Pessoais»
- Na utilização deste portal o Utilizador deve tomar conhecimento das seguintes disposições uma vez que é solicitado que forneça previamente ao Instituto da Próstata de Guimarães, certos dados de carácter pessoal que adiante serão designados de “Dados Pessoais”.
1.2. A presente política de proteção de Dados Pessoais aplica-se a todas as informações pessoais eletronicamente recolhidas e armazenadas pelo Instituto da Próstata de Guimarães, através dos vários formulários existentes no presente site e respetivas áreas reservadas:
Marcação de Consulta
Esta área reservada é exclusiva para o Utilizador do site https://institutodaprostatadeguimaraes.pt/ que pretenda solicitar uma consulta ou informações.
1.3. Os Dados Pessoais podem ser próprios do Utilizador ou de Terceiros que de alguma forma autorizaram que o utilizador os usasse. O Utilizador é único responsável em obter o consentimento dos Terceiros Titulares dos Dados, que não sendo seus submete.
1.4. O Instituto da Próstata de Guimarães garante a salvaguarda do direito à proteção de todos os dados pessoais, nos termos do disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016), que sejam prestados voluntariamente pelo seu Titular, Utilizador deste portal, e cujo tratamento é inequivocamente autorizado por este, sendo os mesmos tratados pelo Instituto da Próstata de Guimarães de forma confidencial e exclusiva, nos termos da legislação nacional e comunitária em vigor, através de funcionários ou representantes devidamente autorizados para o efeito.
1.5. O Instituto da Próstata de Guimarães aplica medidas, técnicas e organizativas, de segurança adequadas, consistentes com práticas de informações nacionais e internacionais, para proteger as suas informações pessoais. Estas medidas incluem o portal e a tecnologia online que exige, medidas administrativas, técnicas, físicas e organizativas para proteger os dados pessoais da utilização incorreta, o acesso não autorizado ou a divulgação, perda, alteração ou destruição dos mesmos.
- A recolha e utilização de Dados Pessoais e outras informações pessoais
2.1 O Utilizador fornece os seus Dados Pessoais ou outras informações de várias formas, se assim o entender, propondo-se o Instituto da Próstata de Guimarães a identificar quais os campos de preenchimento obrigatório, essenciais para o correto uso da funcionalidade pretendida, sendo que os dados podem ser recolhidos pelo IPG para vários fins, nomeadamente:
- Marque a sua consulta online
- Nome, email, telefone, data preferencial, hora preferencial, comentários.
Os dados fornecidos serão utilizados para marcação de uma consulta e destinam-se a ser tratados pelos nossos funcionários no sentido de conseguirem entrar em contacto com o cliente para marcação da consulta pretendida ou fornecer /esclarecer algum tipo de dúvida ou informação aos comentários apresentados pelo Utilizador.
2.2 Nos formulários em que o Utilizador está a ceder os seus dados, os dados de que é único e exclusivo Titular, o Utilizador dá a sua autorização expressa para a utilização dos dados quando seleciona a respetiva check-box: “Autorizo a utilização dos dados fornecidos nos termos aqui definidos e para os fins expostos e que estou legal e legitimamente autorizado para os ceder por conta e em nome do titular dos mesmos.”
2.3 Ainda, se o Utilizador assim pretender, e apenas quanto a formulários em que apenas fornece os seus dados, o Utilizador pode autorizar o IPG a utilizar os seus dados para efeitos promocionais e de marketing através de qualquer canal de comunicação, quando seleciona a check-box “Autorizo que o Instituto da Próstata de Guimarães utilize que os meus dados sejam utilizados para efeitos promocionais e de marketing através de qualquer canal de comunicação”.
- Consentimento do titular
3.1. O Utilizador e Titular dos dados autoriza o Instituto da Próstata de Guimarães a:
- a) Fornecer os seus dados a empresas do Grupo do qual faz parte, sem prejuízo da sua confidencialidade, assegurando uma utilização em função do objeto social dessas empresas e compatível com os fins da recolha;
- b) Proceder à recolha de dados pessoais complementares junto de organismos públicos, empresas especializadas e outras entidades privadas, para a confirmação ou para completar os elementos recolhidos necessários à gestão da relação contratual;
3.2. Os dados transmitidos ao Instituto da Próstata de Guimarães, por esta são incorporados e tratados num ficheiro da sua responsabilidade, tendo como único fim a gestão do serviço solicitado pelo cliente, por forma a cumprir as exigências legais aplicáveis.
3.3 O Utilizador autoriza o tratamento dos referidos dados e aceita o acesso aos mesmos, pelos Colaboradores do IPG, que desenvolvam qualquer das atividades necessárias para a prestação e promoção do serviço.
3.4. O Utilizador é livre de fornecer ou não as informações solicitadas (o que não constitui uma obrigação legal) e de autorizar ou não o seu tratamento, quando submete um formulário devidamente preenchido.
3.5. O Utilizador aceita que não fornecendo todas as informações solicitadas, poderá não conseguir o correto funcionamento de algumas funcionalidades presentes e/ou futuras no portal, bem como eficácia de um posterior envio, tratamento informático, consulta ou contacto.
3.6. O Utilizador/Titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo nesse caso, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
- Cedência de Dados Pessoais
4.1. Os dados poderão ser fornecidos às autoridades judiciais ou administrativas, desde que em cumprimento de obrigação legal a cargo do IPG.
4.2. O IPG não comercializará a sua base de dados de utilizadores com terceiros.
4.3. Os dados, consoante a finalidade para os quais foram recolhidos, poderão ser fornecidos às seguintes categorias de destinatários: prestadores de serviços de saúde que foram subcontratadas pelo IPG para a respetiva finalidade, e que estão comprometidos com o Utilizador aos mesmos deveres de conservação e utilização dos Dados Pessoais cedidos.
- Conservação de Dados Pessoais
5.1. Todos os Dados Pessoais são conservados pelo IPG enquanto se mantiverem em vigor as relações existentes entre esta Empresa e os respetivos Titulares, ou por se manter o fim pelo qual os mesmos foram recolhidos, de forma a permitir a identificação dos Titulares até que tenham cessado definitivamente essas relações. Os dados recolhidos serão destruídos no termo do seu prazo legal.
- Direitos dos Titulares dos Dados
6.1. O Titular dos dados poderá, em qualquer momento, exercer os direitos de acesso, informação, retificação e apagamento e portabilidade dos seus Dados Pessoais, através de correio postal, para a morada Rua Teixeira de Pascoais, 211 – sala 9, 4800-073 Guimarães, ou para o email geral@institutodaprostatadeguimaraes.pt.
6.2. Sempre que o Utilizador tem de facultar dados de Terceiros, é o mesmo obrigado a informá-los acerca do indicado no parágrafo anterior e obter o seu consentimento, antes de transmitir os mesmos à IPG.
6.3. Enquanto recetor de comunicações no âmbito de marketing direto, nomeadamente de email marketing, o Utilizador ou Titular dos Dados Pessoais utilizados para o efeito poderá desativar o envio destas mesmas comunicações promocionais através da opção “desativar/unsubscribe”, disponível em cada uma das comunicações enviadas.
- Acesso a Dados Pessoais de Terceiros
7.1. O acesso a informação sobre a execução dos contratos de prestação de serviços que celebrou presume que o Utilizador já obteve o consentimento claro e expresso dos Titulares daqueles Dados Pessoais.
- Base de dados e marketing
8.1. O IPG é autorizado pelo Utilizador a usar os dados fornecidos no processo de registo neste portal para efeitos comunicacionais, promocionais e de marketing, através do envio de informação sobre produtos e serviços que possam ser do interesse do utilizador, por meio de vários canais de comunicação, nomeadamente: correio eletrónico, SMS, MMS, ou outras formas de chamada automática.
8.2. Na qualidade de recetor de comunicações no âmbito de ações de marketing direto, nomeadamente de email marketing, o utilizador poderá desativar o envio destas mesmas comunicações promocionais através da opção “desativar/unsubscribe”, disponível em cada uma das comunicações enviadas.
- Obrigações das entidades envolvidas no tratamento de dados
9.1 Cada uma das entidades envolvidas no tratamento dos seus dados é obrigada a cumprir o RGPD, em particular no que se refere à segurança e à confidencialidade do seu tratamento.
9.2. Os responsáveis do tratamento de Dados Pessoais, bem como as pessoas que no exercício das suas funções, tenham conhecimento dos mesmos ficam obrigados a sigilo profissional, nos termos da lei.
- Declaração sobre o conhecimento do uso dos dados sensíveis e não sensíveis recolhidos e respetivo consentimento
10.1. O Utilizador, tendo conhecimento que o IPG procede à recolha e tratamento de Dados Pessoais (eventualmente sensíveis) reconhece que ao assinalar a check-box “Autorizo a utilização dos dados fornecidos nos termos aqui definidos e para os fins expostos” certifica que a informação que fornece é correta e verdadeira, que pretende submeter os dados solicitados, pelo que autoriza expressamente a utilização dos seus Dados Pessoais pelo IPG, exclusivamente para os fins e propósito do formulário que preencheu, tendo em conta que:
- a) O Utilizador autoriza o tratamento dos referidos dados e aceita o acesso aos mesmos, pelos Colaboradores do IPG, que desenvolvam qualquer das atividades necessárias para a prestação do serviço, mediante a aceitação eletrónica dos presentes Termos e Condições que incluem a autorização do Titular dos dados para recolha e tratamento dos seus Dados Pessoais;
- b) A informação será apenas utilizada para avaliar a sua solicitação e no contexto dos eventuais procedimentos relacionados com o respetivo formulário.
- c) O software aplicativo da base de dados de informação, que armazena os dados que fornece, protege os seus dados pessoais nos termos do RGPD e demais legislação aplicável.
- d) Pode ser necessário reter informação prestada antes de ter revogado o seu consentimento para a única finalidade aqui estabelecida, do procedimento deste formulário.